شروط الخدمة

نشكر لكم زيارتكم لصفحة الشروط والأحكام. نهدف من خلال هذه الصفحة إلى توضيح جميع الإجراءات والشروط والحقوق لكلا الطرفين. نود أن نلفت انتباهكم إلى أنه عند استخدامكم للموقع وزيارتكم له وتقديم طلباتكم، فإنكم توافقون بشكل صريح على الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، والتي تسري اعتبارًا من تاريخ ووقت التسجيل.

كما نود الإشارة إلى أن هذا الموقع الإلكتروني مملوك لمجموعة منصور للتجارة ، بموجب السجل التجاري رقم (4030569677)، وهي مالكة العلامة التجارية المسجلة (منصور للذهب)، ومقرها في مدينة جدة.

يرجى مراجعة الشروط والأحكام التي تحدد قواعد وشروط استخدام موقع https://www.mansour.com.sa. ويشمل استخدام الموقع: الدخول، التسجيل، التصفح، التسوق، الشحن، التوصيل.

الموافقة على الشروط

بزيارتك واستخدامك للموقع، فإنك تقبل جميع الشروط والأحكام المذكورة. وتخضع هذه الشروط والأحكام للتغيير في أي وقت من قبلنا، وبناءً عليه يتعين عليك مراجعتها قبل إتمام عملية الشراء. كما نسعى دائمًا للامتثال للمعايير والاشتراطات المعتمدة في التجارة الإلكترونية، وفي حال وجود أي استفسار يمنع من قبول الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا.

السن القانوني

لاستخدام الموقع الإلكتروني، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر. وفي حال تم انتهاك هذا الشرط فإن المسؤولية تقع على عاتق الوالدين أو الوصي شرعًا.

الاستخدام القانوني

يجب أن تكون جميع البيانات المدخلة عبر الموقع الإلكتروني دقيقة وصحيحة، وفي حال تبين خلاف ذلك، فإن المستخدم قد يتعرض للمساءلة القانونية نتيجة لمخالفة التعليمات والشروط المعمول بها.

تسجيل وإلغاء الحساب

عند إنشاء حساب في موقعنا الإلكتروني، يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة، وهي بيانات محمية وفقًا لبنود حماية الخصوصية، وتشكل معلوماتكم الشخصية جزءًا من السجل الخاص بالتعامل مع خدماتنا. وفي حال استخدامكم للموقع فإنكم مسؤولون عن المحافظة على سرية حساباتكم الشخصية وكلمة المرور، ولا يتحمل الموقع الإلكتروني أي مسؤولية تجاه أي شخص يدعي أي خسارة أو أضرار قد تنشأ بسبب الفشل في حماية كلمة المرور الخاصة بكم أو أي معلومات أخرى متعلقة بحسابكم الشخصي. في حال الشك بوجود عمليات مشبوهة في حسابكم الشخصي، يرجى إخطارنا فورًا، كما يحق للعميل إلغاء الحساب في أي وقت دون قيد أو شرط، في حال عدم وجود أي مديونيات مسجلة عليه.

تلقي الإشعارات

بموافقتكم في إنشاء حساب بموقعنا الإلكتروني، فإن ذلك يعد موافقة على تلقي الإشعارات عبر الرسائل الإلكترونية بجميع أشكالها. وتعتبر جميع الإشعارات المرسلة لكم ملزمة قانونيًا ولا يحق الاعتراض عليها. وفي حال عدم تمكنكم من تلقي أي إشعارات أو وجود مشكلة في اختيار الأيقونة الخاصة بذلك، سوف نسعى لتنبيهكم في أسرع وقت.

تعليق الحساب الشخصي

يحق أن تقوم (منصور للذهب)، بدون إشعار العميل، بتعليق الحسابات التي يظهر منها أي نشاط احتيالي أو إساءة لاستخدام هذه الخدمة.

هل تطابق ألوان وجودة المنتجات الصور المعروضة تمامًا؟

المنتج المعروض قد تختلف اشكاله والوانه عن الطبيعة وذلك حسب نوع الجهاز المستخدم من قبل العميل. وهذا يقع خارج نطاق مسئولياتنا. حيث ان المعتمد في اختيار المنتج (بطاقة المواصفات) المبينة بجانب المنتج وقت العرض.